Allgemeine Verkaufsbedingungen — Sous les Toits de Paris

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

1. Identifikation des Verkäufers

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website souslestoitsdeparis.fr aufgegeben werden, herausgegeben von:

Jean-Baptiste MOULINE, Einzelunternehmer (Entrepreneur Individuel)
Adresse: 20 Rue du Caire, 75002 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@souslestoitsdeparis.fr
SIRET: 839 343 126 00034
Eintragung in das Handwerksregister Paris: 839 343 126
MwSt.: Nicht mehrwertsteuerpflichtig — Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuches (CGI)

2. Anwendungsbereich

Die vorliegenden AVB regeln ausschließlich den Verkauf von handwerklichen Produkten (Objekte aus Beton und Holz) durch den Verkäufer an Privatkunden (B2C), aus Frankreich und mit Lieferung nach Frankreich (Festland), in die Europäische Union und in die Schweiz.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Akzeptanz dieser AVB voraus.

3. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind handgefertigte Kreationen. Aufgrund ihrer handwerklichen Natur können leichte Abweichungen in Farbe, Textur oder Abmessungen von einem Artikel zum anderen auftreten. Diese Variationen sind Teil der Authentizität des Produkts und stellen keinen Defekt dar.

Die auf der Website abgebildeten Fotografien entsprechen den tatsächlichen Produkten so genau wie möglich, sind jedoch gegenüber dem Verkäufer nicht vertraglich bindend.

4. Bestellungen

4.1 Bestellaufgabe

Jede Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung validiert. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei Zahlungsproblemen, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder offensichtlich anormaler Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.

4.2 Personalisierte Bestellungen

Für personalisierte Bestellungen (spezifische Abmessungen, Gravuren, Sonderanfertigungen) ist eine zusätzliche Herstellungszeit einzuplanen, die bei der Bestellung oder auf der Produktseite angegeben wird. Personalisierte Bestellungen können nach Beginn der Fertigung nicht mehr storniert werden.

5. Preise

Die Preise werden in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben. Der Verkäufer ist gemäß Artikel 293 B des CGI nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird daher keine Mehrwertsteuer berechnet.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zum zum Zeitpunkt der Bestellvalidierung gültigen Preis in Rechnung gestellt.

6. Zahlung

Die Zahlung ist vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Die Zahlungen sind gesichert und werden über Shopify Payments abgewickelt. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden während des Bestellvorgangs angegeben (Kreditkarte, PayPal usw.).

7. Lieferung

7.1 Lieferzonen

Der Verkäufer liefert nach Frankreich (Festland), in die Europäische Union und in die Schweiz.

7.2 Vorbereitungszeiten

Die Vorbereitungszeiten variieren je nach Artikel und sind auf jeder Produktseite angegeben. Für personalisierte Bestellungen ist eine zusätzliche Herstellungszeit einzuplanen.

7.3 Geschätzte Lieferzeiten

Sobald die Bestellung versandt wurde, gelten folgende Schätzzeiten:

 

Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach La Poste variieren.

7.4 Versandkosten

Französisches Festland: kostenloser Versand ab 50 € Einkaufswert. Unterhalb dieses Betrags werden die Kosten nach dem tatsächlichen Paketgewicht gemäß den Tarifen von La Poste berechnet.
Europa & Schweiz: Kosten werden nach dem tatsächlichen Paketgewicht gemäß den Tarifen von La Poste berechnet.

7.5 Sendungsverfolgung

Eine Tracking-Nummer wird per E-Mail mitgeteilt, sobald die Bestellung versandt wurde.

7.6 Risiken

Der Übergang der Risiken des Verlustes und der Beschädigung der Produkte erfolgt bei der Lieferung an den Kunden oder an einen vom Kunden benannten Dritten.

8. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde ab Erhalt des Produkts 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben zu müssen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer vor Ablauf der Frist unter contact@souslestoitsdeparis.fr kontaktieren.

Ausnahme: Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht für personalisierte oder nach Maß gefertigte Produkte.

9. Rücksendungen und Erstattungen

9.1 Rücksendebedingungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem er empfangen wurde, in seiner Originalverpackung und mit einem Kaufnachweis. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken: 20 Rue du Caire, 75002 Paris.

Keine Rücksendung wird ohne vorherige Anfrage beim Verkäufer akzeptiert.

9.2 Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung benachrichtigt der Verkäufer den Kunden über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen.

Wenn seit der Genehmigung der Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, ohne dass die Erstattung eingegangen ist, wird der Kunde gebeten, den Verkäufer unter contact@souslestoitsdeparis.fr zu kontaktieren.

10. Gesetzliche Garantien

Der Verkäufer unterliegt folgenden gesetzlichen Garantien:

• Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches): 2 Jahre ab Lieferung.

• Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches).

Bei einem defekten, beschädigten oder falschen Artikel muss der Kunde den Verkäufer unmittelbar nach Erhalt unter contact@souslestoitsdeparis.fr kontaktieren, damit eine geeignete Lösung angeboten werden kann.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Kreationen, Modelle, Designs und Inhalte, die zum Verkauf angeboten oder auf der Website präsentiert werden, sind ausschließliches geistiges Eigentum von Sous les Toits de Paris. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.

12. Verbrauchermediation

Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches kann der Kunde bei einem nicht gütlich gelösten Streit kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen:

CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Website: www.cm2c.net
E-Mail: cm2c@cm2c.net

13. Anwendbares Recht

Die vorliegenden AVB unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall und mangels gütlicher Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Sous les Toits de Paris — contact@souslestoitsdeparis.fr